Hilfe

1. Versenden Sie auch außerhalb Deutschlands?

Nein, wir versenden unsere Produkte nur nach Deutschland.

2. Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2-4 Werktage.

3. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte und PayPal.

4. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern die Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung sind.

5. Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen? 

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

6. Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer? 

Ja, alle Preise auf unserer Website sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

7. Bieten Sie Rabatte für große Bestellungen an?

Ja, bei großen Bestellungen können Sie von speziellen Rabatten profitieren. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

8. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren? 

Änderungen oder Stornierungen sind möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

9. Sind die Produkte umweltfreundlich? 

Wir bemühen uns, umweltfreundliche Materialien zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie in der Produktbeschreibung.

10. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Sie können unseren Kundenservice per E-Mail oder über unser Kontaktformular auf der Website erreichen.